Gioco Responsabile Casinacho
Il gioco d’azzardo è intrattenimento. È così che gestiamo Casinacho e questa pagina illustra gli strumenti specifici a Sua disposizione, le organizzazioni esterne che offrono supporto indipendente e come contattarci direttamente. Casinacho è autorizzato ai sensi della legge costaricana, con tutte le controversie soggette alla giurisdizione esclusiva del Costa Rica.
Il nostro impegno
Casinacho opera con una licenza del Costa Rica e pubblica un set completo di politiche di protezione del giocatore, inclusa una politica dedicata al Gioco Responsabile e una politica di Autoesclusione, entrambe collegate nel piè di pagina del sito. L’accesso a Casinacho è limitato ai giocatori di età pari o superiore a 18 anni e potremmo richiedere la prova dell’età in qualsiasi momento, sospendendo o limitando l’accesso agli account che non superano il controllo. Si prega di notare che Casinacho non detiene una licenza della UK Gambling Commission e non è integrato con GAMSTOP; i giocatori con sede nel Regno Unito non sono idonei a registrarsi.
Strumenti disponibili
Diversi controlli sono disponibili direttamente dal Suo account. Può impostare limiti di perdita e altri limiti di account dalle impostazioni di gioco responsabile all’interno della Cassa. L’autoesclusione chiude il Suo account immediatamente su richiesta e facciamo sforzi ragionevoli per impedire l’apertura di un nuovo account con gli stessi dettagli. Può essere applicato anche un periodo di riflessione; nessun premio viene assegnato per qualsiasi vincita che si verifica mentre un periodo di riflessione è attivo.
Gli strumenti che può applicare Lei stesso includono:
- Limiti di perdita
- Altri limiti a livello di account
- Periodi di riflessione
- Autoesclusione (chiusura immediata dell’account)
Una nota sui limiti: i limiti di deposito autoimposti non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta. Se ha domande sull’impostazione di uno qualsiasi di questi controlli, la chat live è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Segnali da osservare
Alcuni schemi possono indicare che il gioco d’azzardo è andato oltre l’intrattenimento. Questi sono indicatori fattuali, non un giudizio.
- Inseguire le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
- Trascorrere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto pianificato
- Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con la famiglia, gli amici o il lavoro
- Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco d’azzardo
- Sentirsi irrequieti o irritabili quando non si gioca d’azzardo
- Nascondere l’attività di gioco d’azzardo alle persone vicine
Se uno qualsiasi di questi si applica, le organizzazioni di seguito offrono supporto gratuito e riservato.
Dove ottenere aiuto
Per supporto sul gioco responsabile in Italia, può visitare giocaresponsabile.it, la risorsa ufficiale dell’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Il servizio è gratuito e riservato. L’età minima per giocare è 18 anni.
Ci contatti
Per richiedere l’autoesclusione, impostare limiti o porre qualsiasi domanda sul Suo account, può contattare il nostro team di supporto tramite chat live in qualsiasi momento o via email a [email protected] per questioni relative all’account. L’autoesclusione ha effetto immediato su richiesta, chiudendo il Suo account e bloccando il gioco. Se ha bisogno di discutere la Sua situazione prima di decidere il prossimo passo, il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24.